Vos clients vous adorent, faites-le savoir.
Oplaa Reviews collecte vos avis en 10 secondes par tap NFC ou QR code, centralise Google, Trustpilot et Tripadvisor, désamorce les réclamations et transforme chaque avis en argument de vente.
Trois gestes, un cercle vertueux.
Un tap, un avis.
Le client tape le badge NFC ou scanne le QR. L'IA lui pose une question adaptée à sa note, il peut même dicter sa réponse.
Un seul tableau de bord.
Tous vos avis, toutes plateformes, au même endroit. Les réclamations remontent en priorité.
Chaque avis devient un argument.
Widgets sur votre site, visuels réseaux sociaux prêts à publier, bénéfice clé extrait par l'IA.
Le client dépose un avis en 10 secondes.
Un tap NFC ou un scan QR, sans application
Une question adaptée à la note, posée par l'IA
Une réponse dictée ou écrite, en 10 secondes
Toute votre réputation en un écran.
Note globale et tendance
Note consolidée, évolution dans le temps et répartition des étoiles.
Réclamations prioritaires
Les insatisfactions remontent en tête de liste, avec alerte immédiate.
Derniers avis reçus
Le flux en temps réel de ce que vos clients viennent d'écrire.
Volume par plateforme
Google, Trustpilot, Tripadvisor, Facebook : la vue consolidée.
Les avis 1 à 3 étoiles n'atterrissent plus sur Google par surprise.
Le client mécontent est orienté vers un message privé. Vous recevez une alerte, vous réglez le problème, et vous récupérez souvent un client fidèle plutôt qu'un avis négatif public.
Bien plus qu'un collecteur d'avis.
Collecte NFC & QR
Un support sur le comptoir, un tap : l'avis est déposé en 10 secondes, sans application.
- Badge NFC ou QR
- Aucune installation
- Jusqu'à 3× plus d'avis
Questions guidées par l'IA
Fini la page blanche : l'IA pose la bonne question et rédige une synthèse à valider.
- Question adaptée à la note
- Synthèse rédigée
- Validation en un geste
Dictée vocale
Le client parle, l'IA transcrit. Idéal pour les clients pressés ou peu à l'aise à l'écrit.
- Transcription automatique
- Parcours sans clavier
- Plus de participation
Centralisation multi-plateformes
Google, Trustpilot, Tripadvisor, Facebook réunis dans un seul tableau de bord.
- Import CSV
- Capture d'écran lue par l'IA
- Saisie manuelle
CRM clients intégré
Historique, services consommés et score de santé pour chacun de vos clients.
- Clients à risque
- Clients récurrents
- Import / export CSV
Smart Shield
Les avis négatifs passent en privé : vous corrigez avant que ça ne devienne public.
- Avis 1 à 3 étoiles filtrés
- Alerte immédiate
- Client récupéré
Fidélité & parrainage
Roue de récompenses, carte de fidélité numérique et parrainage client à client.
- Roue de récompenses
- Carte de fidélité
- Parrainage
Widgets & visuels réseaux
6 styles de widgets pour votre site et un studio de visuels exportables en un clic.
- 6 styles de widgets
- Studio de visuels
- Export immédiat
Boutique NFC intégrée
Badges et cartes de visite à votre logo, encodés avec votre lien, livrés chez vous.
- Badges personnalisés
- Cartes de visite
- Livraison incluse
Tous vos avis, toutes plateformes, au même endroit.
Google, Trustpilot, Tripadvisor, Facebook : import CSV, capture d'écran lue par l'IA ou saisie manuelle. Les réclamations remontent toujours en priorité.
Chaque avis devient un argument de vente.
Widgets pour votre site, visuels réseaux sociaux prêts à publier, bénéfice clé extrait par l'IA : votre preuve sociale travaille pour vous, partout.
Vos clients parlent déjà. Faites-le savoir.
Un badge sur le comptoir, dix secondes par client, et une réputation qui se construit toute seule.